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Termos & Condições

1) GERAL

A TIMIO B.V. tem sede em Amesterdão, Países Baixos
Número de Registo na Câmara de Comércio: 73399949
Número de Registo de IVA: NL859513683B01

Os termos seguintes são aplicáveis a todos os serviços e entregas da TIMIO B.V. Ao fazer uma encomenda no website, o cliente concorda com estes termos. A TIMIO B.V. reserva-se o direito de alterar estes termos ocasionalmente sem aviso prévio.

Quaisquer direitos, obrigações, ofertas, encomendas e acordos celebrados ao abrigo dos termos e condições estão exclusivamente sujeitos à lei holandesa.

2) ENCOMENDAS

Os clientes podem fazer encomendas no website da TIMIO B.V. https://timio.co . Logo após a colocação de uma encomenda, o cliente irá receber um email para confirmar a encomenda, incluindo os detalhes desta e os custos totais.

A TIMIO B.V. tem o direito de recusar uma encomenda em qualquer altura, o que poderá resultar, nomeadamente, de um dos seguintes motivos:

  • O produto encomendado não está disponível em stock
  • A impossibilidade de a TIMIO B.V. conseguir obter a autorização de pagamento
  • A identificação de um erro nas informações sobre o produto, designadamente o preço ou a promoção

No caso de haver algum problema com a sua encomenda, a TIMIO B.V. entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

3) PREÇOS

Todos os preços no website da TIMIO B.V. estão expressos em euros e incluem IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado). Uma vez que a TIMIO B.V. está registada para efeitos de IVA nos Países Baixos, a sua encomenda será debitada à taxa de IVA holandesa aplicável.

O número de registo de IVA da TIMIO B.V. é: NL859513683B01

Os preços constantes na internet não incluem a taxa de envio. Será acrescentada uma taxa de envio durante o processo de encomenda, em função do local de entrega da sua encomenda. Para algumas regiões, o envio é gratuito. 

4) PAGAMENTO

A TIMIO B.V. aceita pagamentos por

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Paypal
  • iDEAL

5) ENVIO   Clicar aqui

6) DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS   Clicar aqui

7) GARANTIA   Clicar aqui

8) RESPONSABILIDADE

A TIMIO B.V. esforça-se por mostrar todas as informações no seu website da forma mais precisa possível. Não obstante, a TIMIO B.V. reserva-se o direito de recusar encomendas quando as informações, incluindo preços e promoções, tiverem sido publicadas erradamente. A TIMIO B.V. não é responsável pelas consequências resultantes de informações incompletas ou incorrectas no seu website.

A TIMIO B.V. não se responsabiliza por diferenças de produto devidas à qualidade da fotografia ou do monitor.

9) PRIVACIDADE, COOKIES E ANÚNCIOS   Clicar aqui

10) RECLAMAÇÕES

A TIMIO B.V. empenha-se em satisfazer os seus clientes. Ainda assim, se existir um motivo de insatisfação ou de dúvida, contacte a TIMIO B.V. através do nosso formulário de contacto.

11) AVALIAÇÕES DOS CLIENTES

Os clientes podem submeter avaliações ou comentários sobre os produtos no website da TIMIO B.V.. Contudo, a TIMIO B.V. não pode ser responsabilizada pela precisão das avaliações dos clientes.

12) COPYRIGHT

Quaisquer direitos, incluindo os direitos de autor, relativos a este website encontram-se reservados ou licenciados à TIMIO B.V. O conteúdo deste website, incluindo imagens, não pode ser copiado, guardado ou distribuído sem o consentimento prévio por escrito da TIMIO B.V.

13) PROPRIEDADE

A TIMIO B.V. detém a propriedade dos produtos até à receção do pagamento integral.

14) RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

A Comissão Europeia oferece uma plataforma para a resolução de litígios online (ODR) que pode ser acedida em http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Não é nossa intenção participar em processos de resolução de litígios perante um organismo de resolução de litígios.