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Conditions générales

1) GÉNÉRAL

TIMIO B.V. a son siège à Amsterdam, Pays-Bas
Numéro délivré par la Chambre du Commerce : 73399949
Numéro de TVA : NL859513683B01

Les conditions suivantes s’appliquent à toutes les livraisons et services réalisés par TIMIO B.V. En commandant sur ce site, le client accepte ces conditions. TIMIO B.V. se réserve le droit de changer ces termes de temps en temps sans prévenir.

Tous droits, obligations, offres, commandes et accords conclus en vertu des présentes conditions générales sont exclusivement soumis au droit néerlandais.

2) COMMANDES

Le client peut commander sur le site de TIMIO B.V. https://timio.co/fr. Immédiatement après la validation d'une commande, le client reçoit un e-mail de confirmation de commande qui contient les détails de la commande et les coûts totaux.

TIMIO B.V. se réserve le droit de refuser une commande à tout moment pour les raisons suivantes :

  • Le produit commandé n’est pas en stock
  • TIMIO B.V. ne parvient pas à obtenir l'autorisation de paiement
  • L'identification d’une erreur dans les informations du produit, dont concernant le prix ou une réduction

En cas de problème avec votre commande, TIMIO B.V. vous contactera dès que possible.

3) PRIX

Tous les prix affichés sur le site TIMIO B.V. sont en euros et comprennent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). TIMIO B.V. étant enregistré au Pays-Bas, votre commande comprendra le taux de TVA applicable au Pays-Bas.

Le numéro de TVA de TIMIO B.V. est : NL859513683B01

Les prix affichés sur Internet ne comprennent pas les frais d’expédition. Ceux-ci seront ajoutés au cours du processus de commande, en fonction de l’adresse d’expédition de votre commande. Les frais d’expédition sont gratuits vers certains pays.

4) PAIEMENT

TIMIO B.V. accepte les paiements par :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Paypal
  • iDEAL

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6) RETOURS ET REMBOURSEMENTS Cliquez ici

7) GARANTIE Cliquez ici

8) RESPONSABILITÉ

TIMIO B.V. fait son mieux pour afficher sur son site les informations les plus précises possible. Toutefois, TIMIO B.V. se réserve le droit de refuser des commandes si les informations, dont le prix et les réductions, s’avèrent incorrectes. TIMIO B.V. n’est pas responsable d’éventuelles conséquences liées à des informations qui seraient incomplètes ou incorrectes sur son site.

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9) CONFIDENTIALITÉ, COOKIES ET PUBLICITÉ Cliquez ici

10) RÉCLAMATIONS

TIMIO B.V. fait tout son possible pour satisfaire sa clientèle. Toutefois, en cas de mécontentement ou de questions, veuillez contacter TIMIO B.V. via by using notre formulaire de contact.

11) AVIS DES CLIENTS

Les clients peuvent nous soumettre leurs commentaires et avis au sujet des produits sur le site de TIMIO B.V. Cependant, TIMIO B.V. ne peut être tenu responsable de l'exactitude des avis clients.

12) COPYRIGHT

Tous les droits de ce site, y compris le copyright, sont réservés ou sous licence TIMIO B.V. Le contenu de ce site, y compris les images, ne peuvent être copié, sauvegardé ou publié sans le consentement écrit de TIMIO B.V.

13) PROPRIÉTÉ

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14) RÈGLEMENT DES LITIGES

La Commission Européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) accessible à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Nous n'avons pas l'intention de participer à une résolution de litige avant d’avoir fait appel à un corps de résolution de litiges.